TDI, facilitateur de transport international pour Sidas World

Sports, loisirs, santé, bien-être… Sidas World opère depuis près de 50 ans auprès de ses clients afin de leur apporter des équipements, des soins et des services autour de différents métiers. L’entreprise regroupe ainsi les marques Sidas (confort et performance au service des pieds), Therm-ic (solutions techniques pour les activités de plein air et de travail), Podiatech (innovation au service des professionnels de la santé du pied), Qenoa (soins naturels du corps) et Sidas Academy (formation et expertise).

Forte de ses expertises, Sidas World affiche un chiffre d’affaires de 70 millions d’euros dans le monde, compte 13 filiales (Japon, États-Unis, Autriche, Espagne…) et emploie près de 280 collaborateurs. Depuis son entrepôt central situé à Saint-Étienne-de-Saint-Geoirs (Isère), Sidas World expédie ses produits à destination de ses clients BtoB et BtoC, dont 30 % en France et 70 % à l’international.

Une suite complète au service d’un transport international et multicanal

C’est en 2019 que l’entreprise, initialement orientée BtoB, s’élargit au BtoC. Pour l’accompagner dans cette transformation multicanale, elle choisit TDI : « L’arrivée du BtoC a profondément transformé notre façon d’opérer. Afin de faire face à la multiplication des transporteurs, des flux et des services (point relais, livraison magasins, directe…), nous nous sommes mis en quête d’une solution transport rapide et efficiente. Nous avons découvert TDI à l’occasion du salon SITL à Paris. Le concept nous a immédiatement séduits », introduit David Hurtrel, Chief Operating Officer de Sidas World. Ce dernier choisit d’implémenter la solution multi-sites, multi-donneurs d’ordres et multi-transporteurs Expedito ainsi que son module d’alertes Exwarning.

Quelques années plus tard, fort de cette première collaboration, Sidas World renouvelle sa confiance envers TDI : « Ce printemps 2025, nous avons basculé vers une nouvelle version d’Expedito et mis en route les modules Expricing et Experform. Nous disposons désormais de toutes les solutions pour assurer un suivi performant, au meilleur coût, avec la meilleure information disponible », assure David Hurtrel.

150 000 étiquettes de transport éditées à l’année

Depuis, Sidas World traite environ 150 000 étiquettes de transport par an et expédie vers près de 80 pays. « Sans TDI, cela serait extrêmement chronophage. Sur certains pays, nous avons le choix entre quatre transporteurs et une quinzaine de services. La solution Expricing détermine, en fonction de la destination, du poids, des volumes et des conditions de livraison, le meilleur prix pour l’expédition. Son efficacité est redoutable », poursuit-il.

« Au fil des années, TDI s’est illustré comme un partenaire fort, capable d’accompagner l’entreprise et ses particularités : nous sommes multi-sociétés, multicanaux, internationaux et expédions tous types de produits, y compris dangereux », conclut-il. Demain, les deux partenaires entendent poursuivre leur collaboration autour de nouveaux sujets, à l’instar du contrôle des factures, sujet clé pour les équipes de Sidas World.