Geodis Distribution & Express traite ses données en temps réel grâce à Gamma Soft

Geodis Distribution & Express, filiale de Geodis consacrée à la livraison du dernier kilomètre, a implémenté un outil de collecte et de traitement des données en temps réel basé sur la technologie de Gamma Soft, éditeur de logiciel français expert en data. Complémentaire au TMS Teos couplé à un outil de BI déjà utilisé depuis plusieurs années, la nouvelle solution apporte ceci de plus qu'elle permet de générer du reporting à chaud, ce qui n'était pas le cas avec l'ancien dispositif. Intégrer ce type d'instrument était devenu nécessaire pour, en interne, suivre les marchandises à chaque instant et permettre aux directions financières des agences de vérifier la rentabilité des opérations, et en externe, améliorer le service client en proposant une traçabilité de leurs commandes. « Avant Gamma soft, notre BI était dépendante de la source. Il fallait donc la modifier pour faire évoluer les fichiers dont nous avions besoin. Aujourd'hui, ce n'est plus le cas, toutes les informations nouvelles qui apparaissent dans la source sont utilisables en quasi temps réel. La solution permet de répondre très vite aux nouvelles demandes de BI nécessaires au sein des équipes, avec plus de flexibilité et d'agilité », raconte Nathalie Mandjee, responsable BI. « Aujourd'hui, la BI permet vraiment de piloter à l'heure près les activités de l'entreprise ! », confirme Gaëtan Saury, directeur des études/DSI de Geodis Distribution & Express.

Une technologie non intrusive

Le principal challenge pour Geodis Distribution & Express était de pouvoir évoluer tout en gardant son dispositif constitué du logiciel de gestion du transport Teos et de l'outil de BI. « Nous cherchions une solution capable de récupérer les données sans perturber notre TMS et notre SI au global. Notre partenaire intégrateur Viseo nous a mis en contact avec les équipes de Gamma soft », se rappelle Nathalie Mandjee. Non intrusive, la nouvelle solution technologique est interfaçable avec d'autres applications qui peuvent se connecter à la source de données Gamma soft. « Aujourd'hui, l'ensemble des données générées par notre TMS transite par Gamma soft afin d'être exploitées dans nos rapports à chaud ou à froid. Ce sont plus de 1 500 utilisateurs qui se connectent sur la plateforme BI pour récupérer les données dont ils ont besoin », déclare Nathalie Mandjee.

Le partenariat technologique entre Geodis Distribution & Express et Gamme soft semble bien parti : « Nous sommes en pleine réflexion sur l'évolution de notre architecture, notamment sa capacité à l'ouvrir et le faire communiquer avec d'autres SI. Nous sommes au début de la réflexion. Les équipes Gamma soft nous accompagnent sur ce point », lance Nathalie Mandjee.